Untitled_design_863d8f9a-c4f0-448d-a6e1-d68e455863ad

الاسئلة المكرره
Frequently Asked Questions

إذا لم تجد الإجابة التي تحتاجها، فلا تتردد في التواصل معنا على الواتساب
If you do not find the answer you need, do not hesitate to contact us via WhatsApp

Delivery time مدة التوصيل

Orders take from 
  • AE: two to 5 days
  • GCC: seven to fourteen days
  • Other: ten to fourteen days

We accept orders through our website & dms.

 تأخذ الطلبات من 
الامارات: ​​2-5 أيام 
 دول مجلس التعاون: من 7 إلى 14 يومًا
أخرى: من 10 إلى 14 يومًا

 نستقبل الطلبات من خلال موقعنا أوعبر واتساب 

Exchange سياسة التبديل

Exchange is permitted within three days from the date of purchase The product must be in its original condition. 
  • By creating an exchange (via WhatsApp), you can exchange product you ordered for another size of the same product only Note: exchange is permitted only once
 
 يسمح بالاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ الشراء
 يجب ان يكون المنتج بحالته الأصلية 
  • من خلال إنشاء تبادل (عبر الواتساب)، يمكنك استبدال المنتج الذي طلبته بحجم آخر من نفس المنتج فقط
ملاحظة: يسمح بالتبديل مرة واحدة فقط

Returns سياسة الاسترجاع

No returns unless recieved wrong/damaged items.
لا نسترجع المنتجات إلا في حال استلام منتج خاطئ أو متلف

Delivery charges رسوم التوصيل

  • UAE standard: 30 مناطق القريبة
  • UAE far regions: 45 مناطق البعيدة
  • Other: Calculated on checkout تحسب قبل اتمام الطلب

Pick up orders طلبيات الاستلام

يمكنك إصدار طلب أستلام من خلال التواصل معنا على انستقرام أو واتساب. يرجى تأكيد الطلب ووقت الاستلام معنا 
 موقعنا: الشارقة، ضاحية الحيرة

You can issue an pick up order by contacting us on Instagram or Whatsapp. Please confirm order and time of pick up with us.
 Our location: Sharjah, Al Heerah suburb

Happy Clients