الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
شحن
سياسة الشحن والتسليم
آخر تحديث في 27 أبريل 2024
تعد سياسة الشحن والتسليم هذه جزءًا من شروط الاستخدام الخاصة بنا ("الشروط") وبالتالي يجب قراءتها جنبًا إلى جنب مع شروطنا الرئيسية: https://mulanstores.com/policies/terms-of-service.
يرجى مراجعة سياسة الشحن والتسليم لدينا بعناية عند شراء منتجاتنا. سيتم تطبيق هذه السياسة على أي طلب تقدمه معنا.
ما هي خيارات الشحن والتسليم المتاحة لي؟
الاستلام من المتجر
الاستلام متاح طوال الأسبوع من الساعة 10 صباحًا حتى 11 مساءً. يتم قبول الاستلام مع موعد وتاكيد فقط. تواصل مع +971501906191 على الواتس اب لتحديد الموعد.
نحن نقدم خيارات الشحن المختلفة. في بعض الحالات، قد يقوم مورد خارجي بإدارة مخزوننا وسيكون مسؤولاً عن شحن منتجاتك.
نحن نقدم الشحن بالأسعار التالية:
طريقة الشحن
رسوم الشحن
دولة الإمارات العربية المتحدة
- 30
الإمارات المناطق البعيدة
- 60
مجلس التعاون الخليجي
- تحسب عند الخروج
دولي
- تحسب عند الخروج
جميع الأوقات والتواريخ المحددة لتسليم المنتجات مذكورة بحسن نية ولكنها تقديرية فقط.
هل تقوم بالتوصيل دوليًا؟
نحن نقدم الشحن الدولي لمعظم البلدان. للأسف، لا نستطيع التوصيل إلى الدول التالية:
إسرائيل
الشحن المجاني غير صالح للطلبات الدولية.
يرجى ملاحظة أننا قد نخضع لقواعد وقيود مختلفة فيما يتعلق ببعض عمليات التسليم الدولية وقد تخضع لضرائب ورسوم إضافية ليس لدينا سيطرة عليها. إذا انطبقت مثل هذه الحالات، فأنت مسؤول عن الالتزام بالقوانين المطبقة في البلد الذي تعيش فيه وستكون مسؤولاً عن أي تكاليف أو ضرائب إضافية من هذا القبيل.
ماذا يحدث إذا تأخر طلبي؟
إذا تأخر التسليم لأي سبب من الأسباب، فسنخبرك بذلك في أقرب وقت ممكن وسنخبرك بالموعد التقديري المعدل للتسليم.
أسئلة حول المرتجعات؟
إذا كانت لديك أسئلة حول الإرجاع، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا: https://mulanstores.com/policies/refund-policy.
كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذه السياسة؟
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أخرى، يمكنك الاتصال بنا عن طريق:
الهاتف: +971501906191
البريد الإلكتروني: Mulanstoree@gmail.com
يرجى التأكد من إضافة رقم هاتف مستعمل ليتم التواصل معه من قبل شركة التوصيل. في حالة عدم الرد لمدة 2-3 أيام، سيتم إلغاء الشحنة من قبل شركة التوصيل وإعادتها إلى المتجر.
